Nous sommes une entreprise de services numériques implantée en Bretagne. Nous accompagnons les entreprises dans la mise en oeuvre de systèmes d’information basés sur la solution Dolibarr qui est un CRM libre et open source.
Nous développons, également, des applications ou des modules pour Dolibarr.
Nous intervenons dans l’Ouest de la France : Loire-atlantique (44 Nantes), Morbihan (56 Vannes, Lorient), Ille et Vilaine (35 Rennes) Finistère (29 Quimper Brest), Côte d’Armor (22 Saint-Brieuc).
3 domaines d'expertise
Intégration de progiciels
CRM - gestion commerciale
Parcours client
Améliorer la collaboration et le partage d’informations pour :
optimiser les processus (analyse des besoins, rédaction du cahier des charges)
rationaliser le budget informatique (conseil, externalisation, cloud)
développer de nouveaux services (personnalisation, expression de besoin, accompagnement au changement)
Augmenter la connaissance client pour optimiser la qualité de la relation est l’enjeu majeur :
disposer de fiches de suivi client complètes et à jour
répondre aux besoins des clients de manière adaptée et rapide – faire des devis
maîtriser le processus de vente (facturation, paiement, expédition…)
Synchronisez efficacement votre activité et vos ressources pour :
développer des parcours omnicanaux (physique, web, email, téléphone, chat)
élaborer des conventions de service
augmenter la productivité en modernisant l’outil informatique (CRM, heldesk)
Après une phase d’étude de vos besoins, nous réalisons l’intégration des logiciels au sein de votre système d’information. Nous pouvons réaliser les développements complémentaires nécessaires.
Chaque formation est adaptée à vos besoins afin de correspondre à vos cas d’utilisation.
Nous proposons un service d’hébergement complet autour des solutions Dolibarr et wordpress. Notre plateforme est sécurisée et disponible 24h/24. Pour les clients hébergés, nous proposons un service d’assistance aux utilisateurs.
Depuis 2012, notre métier est d’améliorer les performances de nos clients en les accompagnant dans leurs projets d’intégration et d’innovation. Notre expertise de la gestion de projets d’envergure nous permet d’adresser l’ensemble des besoins de nos clients (expression de besoins, cahier des charges, conception, développement, tests, mise en production, formation, accompagnement au changement).
Nous intervenons principalement dans l’ouest de la France : Loire-atlantique (44 Nantes), Morbihan (56 Vannes, Lorient), Ille et Vilaine (35 Rennes) Finistère (29 Quimper Brest), Côte d’Armor (22 Saint-Brieuc.
Notre approche privilégiée est l’utilisation de méthodes agiles pour impliquer au maximum les différentes parties prenantes tout en facilitant la gestion des demandes de changements.
Projet2Team en chiffres
Existe depuis 2012
1 ans
sms envoyés /an
1
Grâce à TeamRDV, nos clients réduisent les no-shows.
Jours
1
+ de 20.000 jours de projets gérés par an pour nos clients
pages
1
+ de 10.000 pages vues sur des sites wordpress hébergés par Projet2Team
instances de Dolibarr actives
1
+ de 15.000 factures par an sont éditées sur nos instances
Jours / an
0
de développement de modules Dolibarr
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