Team RDV : logiciel de prise de RDV et de gestion d'agenda
Le logiciel de prise de Rendez-vous en ligne facilite et automatise vos prises de RDV. Vos clients, patients (…), saisissent directement dans le logiciel la date et l’heure du rendez-vous et mettent à jour votre agenda (en automatique ou après validation). Pour diminuer les no-shows, vous pouvez envoyer automatiquement un SMS de rappel quelques heures avant le rendez-vous. Votre agenda est consultable en ligne. Le logiciel Team RDV peut également vous envoyer des cartes de rendez-vous pour mettre à jour votre agenda sur votre portable ou sur un autre agenda (Google, Microsoft…)
Sommaire
Les points forts du logiciel de prise de rendez-vous en ligne
Prise de RDV automatique
Agenda en ligne
Simple à insérer sur vos sites web
Consultez en temps réel le planning d’une journée, de la semaine ou du mois. Partagez l’agenda avec un collègue ou un collaborateur.
Personnalisez simplement les écrans de prise de rendez-vous (logo, couleur, texte). Publiez l’application grâce à un lien à insérer dans une page web.
Réduction des no-shows
Liste des contacts et des clients
Paramétrages puissants
Réduisez par 5 le nombre de rendez-vous non honorés. Vos clients reçoivent un email ou un SMS leur rappelant leur rendez-vous.
Créez et développez une base clients avec des données fiables pour communiquer régulièrement auprès d’eux.
Vous gardez entièrement la main sur votre agenda : les créneaux ouverts ou fermés à la prise de rendez-vous par internet, les jours et horaires travaillés, les espaces entre 2 rendez-vous, la durée d’un créneau…
Les principales fonctionnalités
Un outil de personnalisation des écrans de prise de rendez-vous vous permet d’intégrer le logiciel dans votre charte graphique. Vous pouvez également personnaliser les textes des écrans afin de personnaliser suivant votre utilisation.
Un widget personnalisable qui peut facilement être intégré dans vos sites internet est fourni en standard. Vous pouvez ajouter la possibilité de vous envoyer un email.
Le logiciel de prise de rendez-vous se présente comme un assistant qui facilite la prise du RDV. L’intégration avec votre agenda en ligne permet de supprimer les risques d’erreur de double réservation.
Un agenda clair, lisible et facile à prendre en main. En option, vous pouvez, également, utiliser Dolibarr CRM pour visualiser vos rendez-vous grâce à notre API. Votre client crée son rendez-vous dans Team RDM et vous le retrouvez dans Dolibarr.
Vous disposez de la possibilité de visualiser les agendas d’une équipe d’un seul coup d’oeil.
Vous gardez la main en toute circonstance sur les rendez-vous pris par internet. Il est possible de les modifier (changement d’horaire par exemple).
L’agenda en ligne est partageable et gère des rappels automatiques par SMS. Cette fonction permet de réduire les no-shows. Les paramétrages permettent de définir la durée par défaut des RDV.
Les services associés
Projet2Team a développé un ensemble de services autour de l’application de prise de rendez-vous :
- Interfaçage avec Dolibarr CRM pour automatiser la facturation et mettre à jour la base des contacts
- Intégration dans un site web
- Envoi de rappels par SMS
Pour quelles activités ?
Secrétariats médicaux
Salons de coiffure
Salons de beauté, spas, massages
Vétérinaires
Garages auto, moto, bateaux
Commerce, retail et franchises
Installateurs, réparateurs
Services aux particuliers
Services aux entreprises
Sports, loisirs et culture
Professions libérales
Mairies, administrations
Références
Une clinique souhaitait diminuer les no-shows lors des admissions des patients. Il a été décidé d’interfacer le logiciel de prise de rendez-vous avec l’application interne de gestion des agendas des médecins. Un rappel par SMS est ensuite envoyé au patient la veille de son admission.
Quelques chiffres :
+ de 20.000 SMS envoyés chaque année
Offres
Basic
Pro
Entreprise
Pour les utilisateurs individuels et les startup
Pour les cabinets, TPE de moins de 5 collaborateurs
Pour les organisations
- RDV illimités
- Widget de réservation
- Paramétrage du portail
- 1 agenda en ligne
- Email de confirmation (au client)
- Email d’information de prise d’un RDV
- Rappels par SMS : 10 cts / sms
- Basic +
- 5 agendas en ligne
- Gestion de tâches
- Rappels par SMS : 8,5 cts / sms avec un minimum de 2000 sms par an
- Offre Pro +
- agendas illimités
- Accès aux APIs
- Rappel par SMS : 7 cts/sms avec un minimum de 15.000 sms par an
